92.因为小明成绩较差，你总是额外给他一些练习和讲解。不久，小明却告诉其他同学，这些练习和讲解没有作用，他不想再接受了。此时，你怎样做才是最恰当的？（ ）

94..患者，女，62岁，因骨折入院治疗，******查项目，但患者因费用问题跟医生商量能不能减少相关的检查，作为其主管医生，你会:

98.某医院药房窗口当日取药忠者较多，患儿家属怀抱发烧的新生患儿在窗口排队取药，当排到时，被发药药师告知排借了窗口，患儿家属询问是否能就在该窗口取药，自己抱着孩子重新排队费时费力，药师直接回应：“你的药不在这个窗口，核对你取药单后去相应窗口！”随后药师接过下一患者处方，未再理会该患儿家属，家属非常生气，找到药房负责人投诉该药师，药房负责人面对投诉，下列处理不恰当的是：

84.患者，男、……的处置不恰当的是:

92.周日晚上，某寄宿学校所有学生均已按时返校。高二(6)班的班主任刘老师接到一个学生母亲的电话，询问孩子是否在校。该学生的母亲在外地打工，刚刚收到孩子的短信，说要离家出走。面对这样的情况，下列做法最不恰当的是：

100.课后，班主任赵老师与物……列班主任的做法中最适宜的是：

91.进入六年级，陆续有家长反******班主任的帮助。以下做法最合适的是：

93.一位初诊的糖尿病患者对治疗方案表示疑虑，你作为他的主治医生，如何与其沟通最有效?

99.张女士被诊断为乳腺癌晚期，医生在告知这一消息时，最恰当的沟通策略是：

95.在科学实验课堂上，学生们或低头翻看书本，或眼神游离，普遍对即将进行的科学实验课显得兴趣不高，参与度也明是偏低。面对这种现象,科学老师最给当的做法是（）。

94.初三(7)班的秦勇同学，由于父母天天忙着做******他以后能继承家族产业，并不关心他的成绩，使其逐渐放松了学习。班主任运用“同理心”的技巧，合适的回应是:

94.患者，女，30岁、怀孕7月、因“右上后牙疼痛1周”于产科就诊，产科医生建议孕妇去口腔科治疗，口腔医生检查后，就牙齿情况需要根管治疗，但为防止治疗不适引发早产，建议患者保守处理，回家服用消炎药，而患者表示已服用3天消炎药未缓解，且产科医生建议口腔治疗，双方发生争执。此时，最佳的处理方案是：

95.对于学……如何与家长沟通？

96.家长多次向……时语言使用不当，作为该老师的分管领导，应如何与该老师沟通最恰当?

94.小张被……首先应怎样处理这件事？