王波是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有（　）。

危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素，这三个因素分别是（　）。

(2017年)初二的詹同学与本班5名同学对高一李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介给学校社会工作者小曹。小曹接案后，对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予辅导，小曹的正确做法有（　）

2011 年出台的《退役士兵安置条例》 ，突出强调退役士兵就业自主性，鼓励（　）。

研究表明，在20～24个月时，婴儿明显增加了控制性微笑，表明婴儿已经能意识到自己可以通过努力完成某些事情。2岁左右的婴儿已具有用言语表达自己的能力，逐渐从第三人称转变到第一人称，这是自我意识的巨大进展。婴幼儿的自我意识发生要经历以下几个阶段（　）。

小华刚上大学时，在学习方式、同学关系、生活节奏等方面都倍感不适应，不知所措。经过三个月的调整，她慢慢适应了大学生活，得到了老师和同学的认可。小华的经历反映出人类行为的（　）特点。

社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用，具体而言，社会政策的政治功能表现为（　）。在社会工作专业里，社会工作者掌握社会政策非常重要。与其他公共政策相比，社会政策的特征包括（　）。

社会服务方案策划在制定目标的过程中需要考虑的因素包括（　）。

(2019年)根据《集体合同规定》，下列合同内容中，集体协商双方可以进行协商的有（　）。

72.关于火星“祝融号”说法正确的是（ ）。

社会服务机构的资金来源主要有（　）几个方面。

常见的临时性经济援助包括（　）。

(2019年) 吕某，城市户籍，独自经营一家便利店，属于无雇工的个体工商户。根据《社会保险法》《失业保险条例》，吕某可以参加的社会保险险种有（　）．

一般来说，社会因素会影响人类行为，具体来说，社会因素主要有（　）。

下列各项体现了互动模式中的“面对面”互动原则的有（　）。