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考编之路莘知起步
A
B
C
D
E
正确答案 :A,B,D
解析
考点:预估与问题诊断。预估与问题诊断是指详细收集与服务对象问题有关的资料,并对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估,从而对服务对象的问题作出诊断的过程。它包括三个方面的工作重点:服务对象有关资料的收集、服务对象问题的预估以及服务对象问题的诊断。
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