(2015年)根据《集体合同规定》，下列关于集体协商程序的说法，正确的有（　）。

(2019年)“助力单亲妈妈就业”项目旨在解决社区单亲妈妈就业难的问题，社会工作者小李一方面根据单亲妈妈的实际情况，给予针对性的就业技能培训和求职辅导服务；另一方面利用网络平台整合辖区单位资源，为单亲妈妈寻找合适的就业岗位，小李的做法反映出社会工作者在服务对象层面的功能有（　）

对服务对象的社会支持网络评估包括两个方面，即结构和内容。其中结构指网络的组成，主要包括（　）。

享受定期抚恤金的遗属应具备的条件包括（　）。

社会服务项目的实施步骤有（　）。

在现代社会，对老年人的生活服务及精神关照、支持老年人正常生活和社会参与越来越成为（　）的重要责任。

社会工作者在工作中会遇到各种各样的情况，这就要求他们必须具有良好的心理素质，即（　）。

根据《中华人民共和国军人保险法》中第7、8、11条对军人伤残保险做了具体规定，下列这些实例中符合军人伤亡保险覆盖范围的是（　）。

(2015年)在传统文化保护项目中，社会工作者在社区居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小组，经过一段时间的工作，小组进入了后期成熟阶段。此阶段小组及组员的主要特征有（　）。

下列各项中，属于志愿者参与社会服务以利他和社会为中心的动机的有（　）。

系统脱敏法的操作环节包括（　）。

(2019年)《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括：服务青少年成长发展.维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有（　）。

在社会服务机构的志愿者管理中，属于控制功能的有（　）。

(2019年)根据《社会救助暂行办法》，对采取虚报、隐瞒、伪造等手段，骗取社会救助资金、物资或者服务的，有关部门可以采取的措施有（　）。

心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧，其中反思性直接治疗技巧主要包括（　）。