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考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
1.问题的陈述与分析 本案例中的A企业对停薪留职、内退等四类人员的工龄进行一次性买断,以此适应市场经济的竞争。综合管理部的30名员工不仅仅有和职工离别的离别情绪,同时还要在企业的利益和停薪留职、内退员工的利益上面挣扎,在为停薪留职和内退员工办理相关手续的时候经常与负面情绪人员接触,使他们深感焦虑;同时由于裁员的压力和工作任务加重的压力,使他们的情绪无法控制,工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等,与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。
2.方案设计根据上述问题,社会工作者可以采取小组工作的方法进行介入。(1)小组工作对象和内容。此案例小组工作的工作对象为A企业综合管理部的30名员工,主要工作内容为帮助他们适应裁员的工作环境和压力,解决心理困扰,学习与被裁员职工的沟通技巧,改进他们的工作环境,促进其管理能力与领导能力,帮助他们了解被裁员职工心理动态,提升其工作能力。(2)企业小组的类型。此案例开展小组工作的类型属于支持性小组。(3)开展企业小组工作的过程。企业小组工作的基本过程为:小组需求评估→确定目标→招募组员→制订小组计划书,并按计划开展小组活动→评估。①需求评估阶段:与A企业综合管理部的30名职工进行访谈或进行问卷调查,了解他们的困惑。运用专业技巧与A企业综合管理部的30名职工建立良好的专业关系,同时初步了解企业当时的具体情况和综合管理部门工作人员的个人基本情况,相关问题的成因、程度、频度以及环境系统及其影响等。②确定目标:本次小组工作的目标是帮助A企业综合部的30名职工解决负面情绪,提高其工作技能及管理与领导能力,形成良好的企业工作氛围,促进企业适应市场经济竞争。③招募组员:因组员的选择对象比较少且非常集中,可以通过面谈、电话、会议等形式进行招募。④制订小组计划书,并按计划开展小组活动。⑤评估:对综合管理部员工进行成效评估、过程评估和满意度评估,也可约见企业领导询问综合管理部的改变状况,以此分析小组工作的效果。相关试题
案例:某企业为适应市场竞争,采取了技术改革,并在企业内部进行了职工岗位调动,甚至导致部分职工下岗。由于这次变动涉及了多方的利益,特别是部分下岗职工,该企业和部分职工多次就岗位调动和下岗问题产生了激烈的争论。该企业的综合部负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次改革中,负责下岗职工的工龄买断金发放、养老保障手续的办理等工作,他们每天要直接面对大量情绪激动的下岗职工。这段时间里,综合部的员工有很大的压力,既要完成企业领导交代的任务,又要安抚下岗职工的情绪,他们夹在中间很不好受,有苦说不出,与下岗职工的沟通出现了障碍。有时候,遇到一些顽固的下岗职工也避免不了一顿争吵,在这样紧张的氛围中工作,他们已出现消极怠工、烦躁等情绪。问题:1.这个案例中存在哪些问题和需要2.假如你是一名企业社会工作者,你认为介入的目标有哪些3.针对上述案例中的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略
在云南一些边境地区,贩毒、运毒、吸毒是青少年违法犯罪的一大特点。社会工作者调查发现,这些青少年对毒品的危害和相关法律知识的了解几乎为零。他们认为 “那些吸毒贩毒的不是坏人,很讲义气”“我没有吸毒、贩毒,我只是知道和看见他们吸毒,我没有违法犯罪”。云南临沧有一个勐角村,是一个以佤族为主,彝族、傣族、汉族杂居的村子。该地的青少年涉毒问题尤为严峻,一些涉毒青少年不仅犯罪率高,同时在朋辈影响下毒品的复吸率高。?问题:?请根据以上材料设计一份服务方案,减少临沧地区青少年吸毒、贩毒犯罪率。
某地开展了精准扶贫计划,该地政府部门规划将贫困村的居民搬迁到D社区,为他们提供更好的生活环境。但是该地贫困村的居民搬到D社区一年后,一些村民感到不适应,老人们觉得原来的老邻居被拆散了,大家周围没有可以交流的人;年轻的村民发现上班后孩子放学没人照顾。与其他类似的安置社区相比,D社区似乎没有专门为这些新安置村民设置可以进行文化交流的场所,某社会工作服务机构在对这些新安置村民进行评估时,也发现他们缺乏适应城市生活的能力。?问题:?请根据以上材料设计一份服务方案,满足这些新安置村民的需求。
小文是一名八年级的学生,在老师和同学眼中,他一直都是一个聪明好学的学生。但是由于几个月前他认识了两个不爱学习的朋友,在他们的带领下学会并迷上了网络游戏。小文再也无法专心学习了,成绩直线下滑。老师和父母对他感到很失望,同学们也为他感到惋惜,大家都想帮他回归正途,但是小文却不听劝告。小文说自己也感到很苦闷,但是自己就是戒不掉网络游戏。?问题:?1.请运用优势视角理论对小文的情况加以评估。?2.根据评估的结果,提出具体的介入策略。
某中学三名不到18岁的高中学生,在假期为寻找一时的刺激而到某商店盗窃,后被抓获。因盗窃数目巨大,他们面临的可能会是几年的牢狱之灾。但该市建立的一项针对未成年人的特殊检察机制使之得以改变。这项制度名为“诉前考查”,这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。犯罪青少年由社会工作者进行3个月的诉前考查,表现良好的话将免予起诉,反之则进入诉讼程序。1.结合案例说明矫正社会工作的定义和服务对象。2.对于上述案例中的三位青少年,矫正社会工作者可以采用哪些方法进行服务,请简要说明。
试论述残疾人社会工作的主要方法。
试论述内容效度、准则效度和建构效度的不同含义和相互之间的内在联系。
陆小霞,22岁,已经退伍复员回家两年。刚复员回家,民政部门为她联系了一份售票员工作,但她拒绝了这份工作。此后她一直没有找到一份自己满意的工作,处于失业状态。一次在网上聊天时,陆小霞偶然遇到了自己的高中同学董梅,知道近期要举办同学聚会,同时从董梅口中得知班上同学们的基本情况以后,随便找了些理由说自己近期不能出席同学聚会。然而她的心情却很难平复,与同学们的近况相比,自己连一份像样的工作都没有,整日无所事事,感到毫无成就,因此不想参加同学会。【问题】1.你在对陆小霞的基本情况进行了解和评估以后,决定以社会支持理论为指导,为她提供服务,请你简要介绍社会支持理论的内容。2.具体的介入过程,你将会怎么做
洋洋是初中二年级的学生,他的父母都在私企工作,平时工作较忙,还经常加班,所以洋洋在放学后经常是一个人在家。因为没有人看管,洋洋回到家中,通常都是先看电视,或是玩计算机游戏,直到很晚才开始写作业,总是得玩够了才肯睡觉。洋洋的老师向家长反映,近期洋洋总是不能按时完成作业,而且上课时不能集中注意力,还经常在课堂上睡觉。洋洋的父母得知这些情况后,很着急,他们也知道总是让洋洋一个人待在家中,会使他不能合理地安排自己的时间,从而影响学习,而且也存在着安全隐患。他们很不放心,但又没有其他的办法。 ??问题:假设你所在的社区有很多与洋洋有相同问题的孩子,请为他们设计一份服务方案。
浅析如何推动我国慈善事业的发展。
刘某,男,46岁,年幼时父母离异,跟父亲和姐姐一起生活,不再与母亲来往。刘某小学时特别调皮,经常惹事,父亲脾气暴躁,常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张,和姐姐则比较贴心。1992年,刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间,刘某因表现良好多次被减刑,2008年年底假释回家,按规定接受社区矫正。回家后,刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活,经济比较紧张,而且一直对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀,常常对他冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员,工作十分辛苦,家里经济条件也不好,但还是非常关心弟弟,常常送些生活用品,并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易,不愿给姐姐添麻烦。目前,刘某没有固定工作,仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业,他也很想做点事情,可是做生意没本钱,找工作没技能。在屡屡碰壁后,刘某牢骚满腹,情绪很不稳定,在接受社区矫正初期非常抵触。社会工作者安排他定期参加社区公益劳动,但刘某经常迟到。问题:1.刘某面临的问题和需要是什么2.社会工作者在与刘某建立专业关系时需要运用哪些专业技巧
社会工作者小玉在做“社区行”中发现,张大妈与几个姐妹经常聚在小区花园的小亭子下面练唱京剧,小玉想用社会工作中小组工作的方法帮助她们凝聚、发展团队。问题:请帮助设计四个单元的小组工作方案(只需要列出简要活动主题与内容)
小珍,女,9岁,小儿麻痹症患者。父亲在小珍1岁时便去世了,母亲刘某是电子加工厂的一位普通工人,她平时上班时都把小珍锁在家中,以免小珍受到其他人的欺负。最近,刘某感到胸部不舒服,在单位的一次体检中,被查出患有乳腺癌。刘某心里很乱,认为自己活着是在耗日子,小珍又是小儿麻痹症患者,而乳腺癌是遗传病,小珍也可能遗传了此病。她想带女儿一起自杀。于是,在回家的路上,她特意买了瓶安眠药带回家。接下来的几天,刘某没有去上班,她一改平日节俭的风格,给女儿买好吃的东西、好玩的玩具、漂亮的衣服,带女儿去游乐场玩,这种反常的举动引起了一位热心邻居的注意,并把此事向社区居委会汇报了。【问题】假如你是一位社会工作者,请你针对案主小珍的情况,拟订一份服务方案。
宋姐早年丧偶,独自一人抚养儿子。在儿子十几岁的时候,宋姐遇到了杨某,俩人感情发展稳定,最后结婚组建了新的家庭。杨某之前离异过,带有一个女儿,与宋姐儿子年纪相仿,在宋姐与杨某组合家庭后,一家四口共同生活在一起,日子过得平平淡淡,也算和谐美满。但在一次意外火灾中,儿子由于熟睡未能及时逃脱,造成全身70%的烧伤,需要长期住院治疗,后期也需要进行多次修复手术。儿子的事故对整个家庭无疑是个沉痛的打击,巨额的医疗费用也使整个家庭陷入困境。?宋姐每天在医院照顾儿子的生活起居,看着儿子的状况,宋姐几近崩溃,内心十分痛苦和自责。宋姐变得越来越敏感,除了照顾儿子,与丈夫和继女的感情变得越来越差。宋姐与丈夫杨某为儿子的事情多次争吵,宋姐觉得丈夫不关心儿子,不愿意花钱救治儿子,只对自己女儿好,而杨某为此感到十分烦躁,觉得是宋姐疑神疑鬼,不信任自己。继女觉得宋姐始终把自己当外人,眼里只有自己的儿子,对宋姐也十分不满,越来越冷漠,甚至开始不理宋姐。杨某不愿意整个家庭支离破碎,想要改变家庭状况,但又不知道该如何处理,于是找到社会工作者寻求帮助。?问题:?1.根据上述材料,分析宋姐家庭目前面临的主要困境是什么??2.针对宋姐家庭目前的情况,作为家庭社会工作者的你可以采取哪些技巧进行家庭干预?
1.请根据材料二,概括K县海洋牧场建设的主要举措。(25分) 要求:内容全面、概括准确、分条列项、语言简洁,字数不超过200字。