某医院在院的部分胃癌患者完成了手术治疗和化疗后，大多情绪低落，对生活没有信心。医院的社会工作者准备针对他们开展一个胃癌康复小组活动，希望通过小组活动，加强患者间的联系，重新树立对生活的信心。【问题】假如你是该医院的社会工作者，请设计一份相关的小组服务方案。

试论述个案工作的主要模式。

在一次督导的会议上，大部分主管都在抱怨，自己手下的社工，太不投入，“有的人上班时间网购”“有的上班时间刷微博”“有的人上班时间做微商”等等，督导一走过来，就马上把工作网页打开……反正就是觉得工作投入度不够。请问督导该如何做来改善这一现状？

阿强是一位初二的学生，近半年来酷爱网络游戏，天天沉迷于网吧，成绩一落千丈，母亲到网吧里哭着劝他也无法将他劝回。后来，阿强不仅三天两头旷课，甚至经常一星期不回家，只愿意沉浸在虚拟的游戏世界中。阿强的父母已离异，他目前由母亲抚养，父亲另组家庭，很少来看他。其父母经济收入都不高，迫于生计，母亲四处打零工挣钱，没有时间过问阿强的学习。问题：1.青少年个案过程的主要特点有哪些2.在上述案例中，阿强主要面临的困境有哪些3.针对阿强目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略

2.为预防和遏制“以科研之名行违法之实”的捕捞行为，近日，支队召集全市有渔业资源监测需求的科研机构负责人座谈。请根据材料三，在座谈会上向各位负责人通报有关问题，提出可行建议。(35分)　　要求：内容全面、阐述准确、条理清晰、语言流畅，字数不超过350字。

李林，男，19岁，一年前从某职业技术学校毕业，沉迷于网络游戏已经10个月之久，喜欢的网游主要是魔兽世界、传奇等，作息时间颠倒，每天上网时间长达十几个小时。父亲为了挽救李林，想尽了各种办法，说教、打骂、亲朋好友的劝说都起不到作用，他甚至想到过用自杀的方式唤醒李林。这些方式不仅没能让李林远离网游，反而使双方矛盾更加激化。李林的爸爸是一家企业的主管，脾气暴躁，性子比较急，说话比较强势。他的妈妈是初中文化，十年前在李林爸爸的帮助下做起酒水促销生意。父母两人从小一起长大，青梅竹马，感情非常好，一家人过得非常幸福。可在李林10岁的时候，母亲有了外遇，曾经和李林的父亲闹过离婚，李林的父亲大受打击，一度消沉。为了给儿子一个完整的家，李先生忍辱负重，并且将所有的希望都寄托在儿子身上，对李林的学习要求十分严格，从小就跟李林说将来要考名牌大学，给爸爸争口气。自从李林的妈妈出轨之后，李先生经常教育孩子“没有文化的人没有素养，抵不住外界的诱惑，你一定要好好学习”。平时，李林的爸妈虽然住在一个家，但是两人很少说话，李林的妈妈很少做家务，每天回家也很晚，所有的事情都落在李先生头上。李林也视其母亲为“隐形人”，从来不对外提及母亲。李林上小学的时候，在爸爸的重压之下，学习成绩一直名列前茅，李林上初中后，他的爸爸工作比较忙，无暇顾及他的学习和生活。李林变得十分叛逆，早恋、逃课、捉弄同学，学习成绩一落千丈。他当时的感觉就是在报复爸妈。李先生接受不了儿子的现状，经常打骂李林，父子关系变得紧张起来。初中毕业后，李林进入一家职业技术学校，学习计算机专业技术，但他没有认真学习，毕业后一直找不到工作，一次偶然的机会，李林遇到几个初中同学，并跟着他们一起泡网吧，打游戏，从此一发不可收拾。针对上述情况，社会工作者计划开展青少年网络脱瘾辅导服务。【问题】以心理与社会治疗模式的基本假设为依据，结合案例，设计相应的服务措施(从直接治疗和间接治疗两个角度简要阐述服务措施)。

某街道地处某城市老工业区，原有的工厂或搬迁或关闭，导致很多女性职工失业，形成了许多困难家庭。【问题】假如你是一位社会工作者，该如何为这些被生活所困的家庭主妇提供服务

赵生被诊断为肝癌晚期，医生告诉他还有三个月的生命。但让赵生一直郁郁寡欢的事并不是自己即将面对死亡，而是对自己家人的担心。赵生的父母已经年迈，平时主要靠赵生和妻子奉养，当父母知道他的病情后，一度接受不了现实，受到十分大的打击。赵生与妻子育有一子，儿子8岁，才刚上小学二年级。赵生觉得自己离开人世后，照顾一家人的重担就要落到妻子一个人身上，既要照顾老人又要照顾小孩，他怕妻子撑不下去。每每想到这里，赵生的内心都十分难过和痛苦，他甚至在夜深人静时一个人偷偷地痛哭。赵生的妻子十分善良，总是主动安慰丈夫，让其不要担心，好好安心养病。但实际上，赵生的妻子十分害怕失去丈夫，害怕今后独自面对生活，但她只能将自己的害怕和难过隐藏起来，不让丈夫及父母担忧。?问题：?1．请简要说明临终关怀社会工作服务的内容。?2．假设你是一名医务社会工作者，请分析上述案例材料中赵生目前存在的主要需要有哪些，可以采取怎样的介入策略?

王奶奶，85岁，无儿无女，本与老伴相依为命。不料两年前老伴由于突发心肌梗塞去世，自此王奶奶便独自一人生活。由于年龄较大，王奶奶身体大不如从前，多种老年疾病缠身，王奶奶越来越无法照料自己的生活。没有劳动能力的她，只能靠他人救济度日。经过社区走访，社会工作者发现了王奶奶的情况。问题：1．根据王奶奶的情况，分析其现在的需求主要表现在哪几个方面2．社区中也有类似王奶奶情况的独居特困老年人，针对这类群体，社会工作者能提供的服务内容主要有哪些

小葛今年13岁，贵州人，初一学生。由于父母常年在上海打工，他从小跟着爷爷奶奶在老家生活。2011 年9月，小葛转到上海一所民工子弟学校就读，但其父母甶于平时工作很忙，无暇顾及他的学业。由于学习成绩较差，他产生了厌学情绪，开始结交社会上不良分子，并诱导其他同学逃课、打游戏，学校打算将其开除。假如你是学校的社会工作者，从小葛的班主任老师处听说了小葛的情况，打算对小葛提供服务。[问题](1)请分析小葛目前面临的问题及问题产生的原因。(2)针对小葛面临的问题，学校社会工作者应该采取哪些介入策略

(2019年)通用进程模式中的四个基本系统，改变媒介系统、服务对象系统、行动系统、目标系统?1、这4个基本系统的含义是什么?2、运用实例，来说明一下，改变服务对象系统和目标系统的关系?3、四个系统对我国社会工作实践有什么启示。

范某，男，56岁，未婚，文化素质较高，是位民间编织艺术家。范某患类风湿性关节炎已十多年，关节畸形，肿大，行走困难，生活基本不能自理。范某身残志坚，自强自立，从事民间编织艺术工作30余年，但收入微薄，现在每月主要靠当地民政部门的补助为生，经济状况窘迫。范某自患病以来一直与哥嫂一家同住，嫂子照顾他生活起居，家庭非常和睦。不幸的是，嫂子在不久前被查出患了子宫颈癌，手术后身体虚弱，难以继续照顾范某。而范某的哥哥身体状况也不好。哥嫂有一个儿子，在附近的商场做客服工作，结婚后与妻子一起在外居住，他们夫妻二人轮流照顾三位老人。三位老人的居住条件非常差，挤在一个十多平方米的老式四合院内，终日难见阳光，房内没有自来水、上下水道和卫生间等设施，院内有一个公用自来水管，厕所在大院外约250米处。范某由于行动不便，大小便只能在家中完成。如今，范某向医务社会工作者咨询有关住房的无障碍改造问题，并请求社会工作者给予适当帮助。1.医务社会工作有什么特点？2.上述案例中，范某面临的困境有哪些？3.针对范某的情况，医务社会工作者应为其提供哪些服务？

案例：44岁的友军是一名货车司机，两年前的一天，在送货途中不行遭遇车祸，导致下半身瘫痪，只能依靠轮椅行动。这对友军来说无疑是一个沉重的打击，因为他失去的不仅仅是行走能力，还有工作能力。这么一来，一家人的生活重担全都落在了妻子身上，这让家里的经济条件迅速下降。妻子因此而感到压力倍增，但又不得不比原来更努力地赚钱维持家用。但在妻子心情不好的时候，她常常会对友军和儿子发脾气：一方面抱怨儿子不听话，不好好学习，容易和儿子起冲突；另一方面又埋怨丈夫的无能，让自己为家庭付出太多，失去的太多。每当听到这些话，友军也感觉很难过，他想好好地和儿子沟通，但他的想法似乎并不奏效，儿子总是无视他的关心和管教，他想分担妻子的辛劳，看着自己已不能动弹的双腿，他感到无能为力，觉得自己是一个没有未来的废人。问题：1．在上述案例中，友军目前面临的主要困境与需要有哪些2．如何帮助友军进行职业康复

材料1：小周是社会工作专业应届毕业生，毕业后来到某社会工作机构工作，机构指定了资深社会工作者老刘担任他的督导。双方共同确定了督导形式，并签订了协议。督导老刘将每周与小周进行一次面对面交流，并对小周进行引导。材料2：某城区有多个服务老年人的社会工作机构，这些机构的社会工作者每月都会聚在一起开督导会议，会议主要就老年人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法等进行讨论，每次会议都会推选一位成员轮流来主持，这样参会成员每个人都有主持会议的机会。材料3：某街道服务中心近期新招了3名社会工作者，他们在开展服务的过程都出现了难以与街道居民打交道的问题，从而难以与居民建立支持与联系。根据这一情况，该街道服务中心的资深督导老邱决定对他们进行督导。老邱制定了督导计划，准备以小组讨论的方式定期开展不同主题和内容的活动，让他们就自身工作中出现的问题进行讨论，以提升他们的实务能力。材料1、材料2和材料3中各采用的督导方法是什么？并说明其使用技巧。