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考编之路莘知起步
A
B
正确答案 :A
解析
1.建立相互信任的专业关系能够使社会工作服务过程有计划、有目标,成为促进服务对象改变的动力。本案例中,社会工作者小商与案主于秀如建立信任关系的方法主要有: ①社会工作者小商可以积极主动地向于秀如介绍自己,向她说明协助的目的,主动介绍机构的目标、功能,自己的专长以及对求助、受助的看法等;②认真倾听于秀如的疑虑,对她的疑虑表示理解,向她真诚地表达愿意协助的态度,通过同感回应向于秀如传递接纳、尊重与温暖,缩短与服务对象的心理距离;③努力运用所学的专业知识与技巧提供优质的服务,寻求机构资深人士的督导与帮助,以打消案主的疑虑。
2.社会工作者小商接案工作的具体步骤如下:①做好会谈的准备并拟订初次面谈提纲。主要任务是对案主的资料准备和拟定与案主于秀如的面谈提纲。②会谈。主要任务是确定此次会谈的时间、场所安排、会谈的主要任务、会谈的技巧和会谈中回应案主的方法及会谈中面临的问题和挑战。③收集资料。即确定对案主资料收集的范围和内容、收集资料的方法。④初步预估。即确定所能提供的服务能否满足于秀如的需要,解决其问题;同时要尊重案主于秀如的意愿,如果她还是对小商心存怀疑,可以考虑将她转介给其他社会工作者。⑤建立专业关系。主要任务是通过专业的知识与技巧和于秀如建立良好的专业关系。⑥决定工作逬程。主要任务是在完成对问题界定的任务之后,考虑机构的功能是否能满足于秀如的需要,决定是终结服务还是继续服务或者转介其他服务等。⑦签订初步的服务协议。主要任务是与于秀如签订初步的服务协议,使双方有一个目标与约束,以使后续工作富有成效。相关试题
定量研究是社会工作尤其宏观社会工作的重要基础,试论述定量研究的研究过程。
G地是一个社会经济发展相对滞后的三线城镇,该地领取城市最低生活保障金的家庭较多。社会工作者小张在服务该地居民时,发现该地区不少家庭逐渐变得依赖低保,不愿主动出去工作,就等着申请享受低保待遇,甚至有的家庭两代人都申请了低保。通过了解,小张发现这些申请低保的人大都觉得自己学历低,又没有相应的技术,担心找不到好的工作。即便找到工作也觉得岗位的福利待遇不理想;还有人觉得工作又苦又累,路程远,收入低,不如待在家里。?问题:?请结合上述材料分析该地区领取低保家庭逐渐增多的原因,并列出介入策略。
针对社会工作督导中存在的伦理困境,你有什么对策建议?
恩施某县城的女孩娟娟,因学习成绩一直不太理想,高二上完后就放弃了自己的学业,选择去上海打工谋生。在上海打工时,娟娟遇到了自己喜欢的男孩陈某,两人恋爱几年后,娟娟与陈某在上海结婚组建了家庭。娟娟来自农村,从小就很能吃苦,工作一直很勤奋,工作业绩也十分优秀,成功做到了项目主管,娟娟对个人的工作十分满意,也很有成就感。?婚后第二年,娟娟生了一个男孩,丈夫陈某和公婆十分高兴,但他们都认为娟娟应该专心在家带孩子,当全职妈妈。娟娟无奈之下,放弃了自己的工作。丈夫陈某还特别在意娟娟的社会交往,与什么人联系,与什么人往来,甚至与什么人打电话发短信等,都必须一一过问了解清楚。渐渐地,娟娟也不再与朋友和同事来往,断了联系。?因为公婆另有房子,娟娟曾经向丈夫提出过与公婆分开住,一家三口可以有自己的小空间,但公婆要求必须与娟娟夫妻俩同住,丈夫也只听取公婆的意见。大家都羡慕娟娟嫁得好,生活条件好,有房有车。但娟娟自己内心一直比较压抑,高兴不起来,也没有感觉那么幸福。娟娟开始变得沉默、失眠,最后去医院检查被确诊为中度抑郁。?问题:?1.结合案例,请运用性别需求的视角分析评估娟娟抑郁的原因。?2.作为社会工作者,你觉得应该如何帮助娟娟解决抑郁的困扰,走出困境?
社会工作者阿华在社区需求调查中发现,社区中有一些老年人不参与社会交往,除了不得不出来买菜购物,几乎不出屋,整天待在家里,这些老人中有的又是独居老人,阿华偶尔碰到他们热情的与其打招呼问候时,他们也只是勉强点头。阿华看在眼里急在心里,心里在想,要是这样下去,生命力就会越来越低,退化、衰老的进程就会加快,不行!我得为他们做点什么。问题:结合案例中描述的社区老人状况,依据老年社会工作方法设计恰当的服务计划。
小珍,女,9岁,小儿麻痹症患者。父亲在小珍1岁时便去世了,母亲刘某是电子加工厂的一位普通工人,她平时上班时都把小珍锁在家中,以免小珍受到其他人的欺负。最近,刘某感到胸部不舒服,在单位的一次体检中,被查出患有乳腺癌。刘某心里很乱,认为自己活着是在耗日子,小珍又是小儿麻痹症患者,而乳腺癌是遗传病,小珍也可能遗传了此病。她想带女儿一起自杀。于是,在回家的路上,她特意买了瓶安眠药带回家。接下来的几天,刘某没有去上班,她一改平日节俭的风格,给女儿买好吃的东西、好玩的玩具、漂亮的衣服,带女儿去游乐场玩,这种反常的举动引起了一位热心邻居的注意,并把此事向社区居委会汇报了。【问题】假如你是一位社会工作者,请你针对案主小珍的情况,拟订一份服务方案。
论述中国传统文化对中国社会工作发展的影响。
冉某,29岁,在他小时候父亲因为犯罪判处死刑,剩下年幼的他和母亲相依为命。母亲在某书店做管理员,收入微薄,为了维持家用,母亲在工作之余去做家政,非常辛苦,没有时间来关心和照顾冉某。冉某经常与社区的几个不良青年混在一起,还曾因为盗窃而被判入狱。出狱后的冉某不去找工作,整天惹是生非,慢慢染上了毒瘾,妻子得知后非常气愤,为了帮助冉某戒毒,妻子以身试毒却同他一样无法自拔,为筹毒资两人走上了盗窃之路,妻子被判入狱一年。目前,冉某与母亲还有他两岁的女儿住在一个即将拆迁的小区中,三个人挤在一间很小的阁楼里,依靠母亲微薄的退休金艰难地生活。看着年幼的女儿和辛苦了一辈子的母亲,想到在狱中的妻子,冉某意识到自己不能再这样颓废下去了,决定痛改前非,重新开始新的生活。他在家里自己实行戒毒,并且打算去找工作,他为将来的生活做了详细的规划。可就在冉某对生活信心满满时,妻子却在狱中寄来了离婚协议书,这让冉某受到了极大的打击,对将来的生活又失去了希望。冉某的母亲看到儿子的状况,非常担心,于是找到社会工作者寻求帮助。问题:假如你是一名社会工作者,请你针对冉某的问题,制订一份服务方案。
试从社会工作员身份及角度,说明社会工作实务过程中,如何从“以人为本”及“以社区为本”的基础上,建构实务介入概念,理论框架和介入过程模式?(可以选择个人、小组、社区其中一种的介入方式)
小明14岁,父亲工作繁忙,与小明交流很少;母亲对小明要求严格,事事包办、处处操心。期中考试小明考了班级后几名,母亲狠狠地训斥了小明一顿。父亲回家后,母亲又责怪父亲,引起了夫妻间的激烈争吵。小明觉得家里再也待不下去,第二天就离家出走了。三天后,父母在同学家里找到了小明,但小明拒绝回家。母亲十分忧虑,于是向社会工作者求助。社会工作者与小明的母亲进行了第一次面谈,主要对话内容如下:母亲:“辛辛苦苦养他这么大,现在他却离家出走,我实在是很伤心。请你帮帮我,快劝我儿子回家吧。”社会工作者:“我能理解你现在的心情,也很愿意帮助你,我们可不可以商量一下具体该做些什么呢”母亲:“这是他同学家的地址,你赶快去劝劝他。”社会工作者:“我听了你的讲述,觉得你儿子的问题也与你平时的态度有关,能不能一起探讨一下呢”母亲:“我怎么会有问题我为儿子付出了那么多心血!要怪就怪他爸爸,一天到晚不在家,只顾着忙工作,回家就骂儿子,一点也帮不了我,要谈你就找我丈夫去谈吧。”社会工作者:“那你今天来找我,就是希望让我帮你劝儿子回家”母亲:“是的,请你尽快帮我吧,我实在是没有办法了。”社会工作者:“好的,我明白了,我会马上找他的。”接案会谈就此结束。【问题】结合本案例,指出社会工作者在上述接案面谈中没有完成的主要任务有哪些,并说明理由。
(2016年)社会工作者在为某企业提供服务时发现,员工小张的父亲最近遭遇严重车祸住院治疗,小张的生活和经济面临巨大压力,情绪低落,工作多次出错,还出现擅自离岗的情况,企业领导多次批评,并声称要扣发奖金。 社会工作者在预估中,绘制了小张的社会生态系统图: 问题: 1.依据上图,分析小张的社会生态系统状况。 2.依据企业社会工作的服务内容,社会工作者可以为小张提供哪些服务?
根据官方统计的数据,我国公开的城镇失业人口达908万人,失业率为4.1%,与往年基本持平。从总体来看,我国的失业人口从1995年的519.6万增加到2012年的908万人,失业率从1995年的2.9%增加到2010年的4.1%,失业率、失业人口都在不断地增加与提高。根据经济学家的研究,我国经济体制改革以后,我国的劳动力的就业政策发生了很大程度的变化,导致几十年的问题暴露无遗,因此我国的劳动力就业问题也是一个跨世纪难题。请说明社会政策在解决类似失业等社会问题中的作用如何?
某村大部分中青年男子外出打工,留守在村里的妇女不仅要承担农活,而且要照顾孩子和老人。留守妇女中,有些缺乏科学种植养殖技术,难以增产增收;农忙时,有些能够得到亲朋好友的帮助,而大多数人只能独自承担;有些整日劳作,无暇顾及孩子教育;个别妇女遇到性骚扰时,倍感无助。村里也没有多少娱乐活动。繁重的劳作加上情感孤独,严重影响到一些妇女的身心健康。 在村委会的支持下,某社会工作服务机构计划针对上述情况开展服务。?问题:?1.列出本案例中留守妇女的服务需求。?2.列出社会工作者可以为本案例中的留守妇女提供的具体服务。
公共政策与社会政策有什么关系?
某社区居民孙某,男,32岁,原本有一个幸福美满的家庭,与妻子、女儿以及母亲居住在一起,生活过得不算富裕,却也十分充实。而随后发生的事,让整个家庭发生了巨大的变化。孙某因受到朋友的蛊惑,参与入室盗窃,被判入狱三年。在孙某刑满释放后,孙某妻子对其态度十分冷漠,两人感情也不再如当初那般亲密,随后其妻提出离婚,并表示会将女儿一起带走。孙某因有前科,一直没有找到工作,闲在家里,在与其妻子离婚的过程中,也没有争取到女儿的监护权。当妻子和女儿都离开后,孙某感到十分痛苦,开始自暴自弃,借抽烟喝酒来麻醉自己。起初母亲劝慰孙某时,孙某还会有所顾忌,时间久了,孙某对于母亲的劝告也熟视无睹。每当孙某喝醉酒时,情绪和态度都十分暴躁,甚至会将情绪发泄在母亲身上,以至于母亲成了孙某的出气筒,动不动就遭受其打骂甚至虐待。?孙母看着儿子一天天沉沦下去,内心十分难过和痛苦,于是找到社会工作者寻求帮助。?问题:?1.社会工作者应采用何种模式对孙某提供服务??2.面对孙某的问题,社会工作者在提供服务时应考虑哪些因素?可以采取哪些介入策略?