(2018年)王女士觉得自己性格比较急躁，孩子不听话时，说不上几句就发脾气，导致她与孩子关系紧张。抱着改正自己爱发脾气的毛病和与孩子改善关系的期望，王女士来到社会工作服务机构寻求帮助。社会工作者小张接案后，为了清楚地知道王女士接受服务后的改变状况和服务效果，需要建立服务基线，其正确的做法包括（　）。

在社区照顾的服务形式有多种，分为（　）。

李杰是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，一定要按程序工作，不能违规操作，安排的工作要按时完成，要团结合作，共同完成工作任务。对于工作中出现的员工摩擦，他会进行很好的处理，保障工作的顺利进行，对于出现问题的员工，他会找他们面谈。当员工违反机构的相关规定时，李杰会及时理性地进行处置。在此过程中，李杰所使用的领导方式主要有（　）。

关于从根本上治理拐卖妇女这一社会危害极大的问题，下列说法正确的有（　）。

关于治安案件的办案期限，正确的是（　）。

岁的小芳在上学路上多次被一男青年性骚扰。小芳很害怕以至不敢去上学，家人知道后向社会工作者求助。这时社会工作者应该（　）。

81.关于东西扶贫协作，下列说法正确的是（ ）。

（2020年真题）90岁的候爷爷住在养老机构，他找到社会工作者小李，希望小李帮忙让62岁的儿子也住进机构，并让儿子代替护理员照顾自己。小李告知老人，可以帮忙向机构申请让其儿子登记入住，但机构不允许60岁以上的老人担任护理员。小李的做法体现了（　）。

介入是社会工作中的一个重要阶段。对各种不同的介入，社会工作者形成的介入的不同类型主要有（　）。

企业社会工作服务的主导属性有（　）。

社会工作者在面谈过程中有意识地与服务对象进行的治疗性沟通具有（　）功能。

在“家暴妇女小组”第一次活动中，小组成员彼此不了解，互不关心，组员不愿意表达自我，社会工作者运用人本主义社会工作实务的基本价值带领活动。活动中，社会工作者应做到（　）。

（2020年真题）督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（　）。

(2016年)优抚安置工作覆盖范围广、涉及人群多，因服务对象的特殊性，难以建立专业工作关系的领域包括（　）。

下列关于社会政策的“基本需要原则”的表述中，正确的有（　）。