信任关系本身就有治疗的功效。建立信任、真诚、平等的合作关系，在妇女工作中具有非常重要的作用。下列（　）属于信任关系建立的具体技巧。

(2016年)社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有（　）。

实证主义方法论强调将社会现象作为研究起点，重视社会现象的概括归纳，努力寻求现象间的相关关系，由经验事实来检验其假设，从而发现其规律，它的基本观点还包括（　）。

中国香港社会工作学者江绍康认为，残疾人社会工作可以划分为（　）。

大学生小明看了玉树地区地震的新闻报道后，找到大学生志愿者协会，报名参加志愿救灾活动。从人类需要的分类来看，小明表达的需要是一种（　）。

下列选项中，社会工作通过服务维持社会秩序的是（　）。

在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。提纲的内容一般包括（　）。

社会工作研究方法中，定性研究方法包括（　）。

关于社会政策资源调动的说法，正确的是（　）。

孑身一人的赵老已年逾90，抗日战争时期入伍，1990年入住光荣院，近期老赵的好友、住在他房间隔壁的老王因病离开了人世，这使老赵与其他老人感到非常的难以承受。社会工作者可根据实际情况，开展的具体工作有（　）。

社会工作者金某为一户家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张，家庭关系不和谐，同时该家庭经济上很贫困，收入难以维持日常生活。金某在个案服务中，一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系，学习沟通技巧；另一方面帮助该家庭争取政府救济，安排志愿者服务工作。在此案例中，金某充当了社会工作者的哪些直接服务角色（　）。

在企业中，影响职工积极性的因素有（　）。

青少年社会工作的主要类型包括（　）。

60.义务教育的特征有（ ）。

小丽是个城里女孩，婆家因为小丽家务做得不好横加指责；小丽努力学着干活可仍然不得要领；小丽的丈夫认为妻子无能，便扇了小丽几个耳光以示教训。小丽不堪忍受，便找到了社工。此时，社工介入的直接目标应当是（　）。