在小组活动中，有两位组员出现了冲突，此时社会工作者的适当做法包括（　）。

对服务对象影响的评估方法有（　）。

12.（多选）2024年7月15日至18日，二十届三中全会在北京举行。全会强调，进一步全面深化改革，必须统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面”战略布局，更加注重（）。

(2016年)某社区居民委员会正在制定工作经费预算，根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，下列费用中，可向街道办事处申请纳入财务预算的有（　）。

(2015年)初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有（　）。

(2015年)社会工作者小章在与某社区居委会主任的交谈中，了解到社区居民中有一些癌症患者．居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有（　）。

社会工作者所在的机构在与其他组织具体接触和交往时，可以考虑采用的技巧包括（　）。

(2018年)社会工作者大安突然接到社区工作人员的电话，说张婶家的女儿圆圆站在楼顶上要自杀，请他去帮忙制止。大安赶到现场，一边用专业技巧安抚圆圆的情绪，一边劝阻围观居民不要喊叫，以免刺激圆圆。在警察到来之前，圆圆的情绪逐渐稳定下来。上述大安的做法中，反映出社会工作者应具备的心理素质有（　）。

(2019年)老丁的妻子长期卧病在床，孩子正上初中，一家人主要依靠最低生活保障金与老丁当保安的收入维持生活。最近，老丁因公司解散而失业在家。老丁想寻找比做保安收入更高的工作，但一直未能如愿，老丁因此心情烦躁，常对儿子发脾气。为了帮助老丁家，社会工作者小李开展了下列服务，其中属于就业救助的有（　）

(2019年) 社会工作者小文接待了来自农村的6岁脑瘫儿童小明和他的父母。几年来，小明的父母为他的康复四处奔波，债台高筑，却毫无效果，他们对小明的康复及家庭的未来几近绝望。为帮助小明及其家庭，小文适宣的做法有（　）。

(2015年)根据《人民调解法》，下列关于经人民调解委员会调解达成的调解协议的说法，正确的有（　）。

关于社区工作的具体目标，下列描述中正确的是（　）。

(2018年)某企业在一年时间内聘用了多名有劳动能力、处于失业状态的低保家庭成员。根据《社会救助暂行办法》，该企业可以享受的就业扶持政策有（　）。

军队后勤机关财务部门和地方社会保险经办机构是军人保险制度中的两个主要责任主体。其中，军队后勤机关财务部门的主要职责包括（　）。

89.健康档案管理是一项基础服务项目，考核指标包括